Цель коуча не в том, чтобы вести человека за руку, оберегая от проблем и сложностей, а в том, чтобы помочь ему верить в свои силы, раскрывать свои способности, опираться на свои достоинства и с их помощью двигаться к новым вершинам своей жизни. Коуч не дает советов, как именно должен поступать человек в той или иной ситуации. Он дает поддержку, в результате которой клиент находит решения внутри себя.